Что делать, если товар на гарантии сломался? - Yurkg

Что делать, если товар на гарантии сломался?

1 ответ

Вопрос

0
0
104

27.02.2025

Я купил телефон с гарантией на год, но он перестал работать через 3 месяца. Как мне его отремонтировать?

Сайттын администрациясы 01.03.2025
дата ответа: 01.03.2025

Вы можете обратиться в магазин или сервисный центр с требованием бесплатного ремонта. Если ремонт невозможен – требуйте замену или возврат денег.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Консультация и услуги юристов

Асатуллаева Камила Исакжановна — специалист с опытом работы более 9 лет, оказывающий комплексную юридическую помощь бизнесу и частным лицам. Практика охватывает широкий спектр вопросов в сфере корпоративного, гражданского, семейного и земельного права. Камила Исакжановна сопровождает клиентов на р...
Асатуллаева Камила Исакжановна — специалист с опытом работы более 9 лет, оказывающий комплексную юридическую помощь бизнесу и частным лицам. Практика охватывает широкий спектр вопросов в сфере корпоративного, гражданского, семейного и земельного права. Камила Исакжановна сопровождает клиентов на различных этапах решения юридических вопросов: от первичной консультации и правового анализа документов до подготовки необходимых документов, сопровождения сделок и представительства интересов в судах и государственных органах. Основные направления работы: — корпоративное право и юридическое сопровождение бизнеса; — регистрация и открытие ОсОО; — внесение изменений в учредительные документы и регистрационные данные; — реорганизация и ликвидация ОсОО; — гражданско-правовые вопросы и споры; — семейное право; — земельное право; — составление, проверка и правовая экспертиза договоров; — сопровождение сделок и текущей деятельности бизнеса; — представительство интересов клиентов в судах и государственных органах; — подготовка заявлений, претензий, жалоб и процессуальных документов; — правовой анализ документов и оценка юридических рисков; — юридические консультации для бизнеса и частных лиц. В работе особое внимание уделяется тщательному анализу ситуации, документов и возможных правовых рисков. Клиент получает понятные разъяснения по своему вопросу и практическую юридическую помощь с учётом конкретных обстоятельств дела. Асатуллаева Камила Исакжановна помогает предпринимателям решать вопросы, связанные с созданием, изменением, реорганизацией и прекращением деятельности ОсОО, договорными отношениями и сопровождением бизнеса, а частным клиентам — по вопросам гражданского, семейного и земельного права. 9 лет профессионального опыта позволяют комплексно подходить к юридическим вопросам и сопровождать клиента на всех ключевых этапах — от консультации и подготовки документов до защиты и представительства его интересов.
12
0
Адвокат Султанова Сабинахан Шухратовна — лицензированный адвокат с 8-летним опытом практики. Офис в Бишкеке Основные направления работы: — Гражданские дела: договорные споры (купля-продажа, аренда, заем), взыскание долгов и убытков, наследство и раздел имущества, недвижимость, признание права соб...
Адвокат Султанова Сабинахан Шухратовна — лицензированный адвокат с 8-летним опытом практики. Офис в Бишкеке Основные направления работы: — Гражданские дела: договорные споры (купля-продажа, аренда, заем), взыскание долгов и убытков, наследство и раздел имущества, недвижимость, признание права собственности, представительство в судах и госорганах. — Уголовные дела: защита на всех стадиях, включая досудебное расследование, дела об экономических и должностных преступлениях. — Административные дела: обжалование постановлений госорганов, защита прав и интересов в административных спорах. Опыт в юридическом сопровождении бизнеса, включая защиту интересов торговых центров, международных гостиниц, иностранных представительств и посольств, а также коммерческих банков и финансовых учреждений.
120
2

Похожие вопросы

Купил технику в рассрочку через магазин, навязали дополнительную страховку

1 ответ
28.07.2026
Покупал холодильник в рассрочку в магазине бытовой техники в Бишкеке, при оформлении менеджер настоял на оформлении дополнительной страховки техники — сказал, что без неё рассрочку якобы вообще не одобрят. В итоге страховка добавила ещё около 3000 сомов к общей стоимости. Позже узнал от знакомых, что это распространённая практика навязывания, и страховка вовсе не является обязательным условием рассрочки. Можно ли отказаться от неё и вернуть эти деньги?
Читать далее
0
0
10

Купил сертификат на мастер-класс у известного шеф-повара, а провёл занятие совершенно другой, менее опытный повар

1 ответ
31.08.2026
Приобрёл дорогой подарочный сертификат на индивидуальный кулинарный мастер-класс с конкретным, широко известным и разрекламированным именно в рекламе этой школы шеф-поваром в е — именно ради занятия с этим конкретным известным специалистом и покупался столь недешёвый сертификат. В назначенный день мастер-класс провёл совершенно другой, гораздо менее опытный и известный повар, администрация объяснила это тем, что «шеф был занят», даже не предложив заранее перенести занятие на другую дату, когда заявленный повар будет свободен. Можно ли требовать возврата разницы в цене или полной компенсации, если фактически оказанная услуга существенно отличалась от той, за которую я заплатил именно премиальную цену?
Читать далее
0
0
9

Онлайн-магазин доставил вместо заказанного дорогого смартфона муляж из коробки с песком

1 ответ
10.09.2026
Заказал дорогой флагманский смартфон в интернет-магазине с доставкой в е, оплатил полную стоимость заранее онлайн. Курьер привёз упакованную коробку, расписался за получение не глядя внутрь, по неосторожности, а при вскрытии дома обнаружил внутри вместо телефона лишь мешочек с обычным строительным песком для утяжеления веса — явная подмена товара, произошедшая либо на складе продавца, либо где-то в процессе доставки. Магазин, узнав о претензии, начинает юлить, намекая, что, возможно, подмену произвёл сам курьер или вообще я сам всё придумываю. Как доказать факт подмены и вернуть свои деньги за полностью оплаченный, но не полученный товар?
Читать далее
0
0
6

Стоматология настояла на дорогостоящем лечении, которое оказалось ненужным

1 ответ
12.08.2026
Обратился в частную стоматологию в Бишкеке с жалобой на небольшую боль в одном зубе, врач сразу настоял на комплексном дорогостоящем лечении нескольких зубов якобы «на всякий случай, чтобы предотвратить проблемы в будущем», общая сумма составила около 60 000 сомов. Позже обратился за вторым мнением к другому стоматологу — оказалось, что реально требовалось лечение только одного зуба на сумму около 8 000 сомов, остальное действительно было избыточным. Можно ли вернуть деньги за ненужное лечение?
Читать далее
0
0
11

Интернет-магазин не привозит оплаченный товар неделями

1 ответ
25.07.2026
Заказал мебель в интернет-магазине в Бишкеке, полностью оплатил онлайн, обещанный срок доставки был 10 дней, прошло уже три недели — товара нет, на сообщения отвечают редко. Как заставить магазин либо доставить товар, либо вернуть деньги?
0
0
18

Прачечная самообслуживания испортила дорогой ковёр, но отказывается платить, ссылаясь на объявление о «пользовании на свой риск»

1 ответ
11.09.2026
Постирал дорогой шерстяной ковёр в прачечной самообслуживания в е, следуя указанным на самой стиральной машине режимам и инструкциям для данного типа материала. Ковёр после стирки оказался безнадёжно испорчен — сильно сел, деформировался, частично свалялся. Администрация прачечной указывает на размещённое на стене объявление мелким шрифтом о том, что «клиенты пользуются оборудованием на свой страх и риск, администрация не несёт ответственности за порчу вещей», отказываясь от какой-либо компенсации. Насколько законно подобное общее объявление полностью снимает с прачечной всю ответственность за реальную порчу имущества клиентов?
Читать далее
0
0
3
Показать все