Купил технику в рассрочку через магазин, навязали дополнительную страховку - Yurkg
  • Главная
  • Вопросы
  • Купил технику в рассрочку через магазин, навязали дополнительную страховку

Купил технику в рассрочку через магазин, навязали дополнительную страховку

1 ответ

Вопрос

0
0
4

28.07.2026

Покупал холодильник в рассрочку в магазине бытовой техники в Бишкеке, при оформлении менеджер настоял на оформлении дополнительной страховки техники — сказал, что без неё рассрочку якобы вообще не одобрят. В итоге страховка добавила ещё около 3000 сомов к общей стоимости. Позже узнал от знакомых, что это распространённая практика навязывания, и страховка вовсе не является обязательным условием рассрочки. Можно ли отказаться от неё и вернуть эти деньги?

Сайттын администрациясы 31.07.2026
дата ответа: 31.07.2026

Навязывание дополнительных платных услуг (в данном случае страховки) в качестве якобы обязательного условия для получения основной услуги (рассрочки) является прямым нарушением законодательства о защите прав потребителей, которое, как правило, прямо запрещает обусловливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением иных товаров или услуг, если это не вызвано объективной технологической необходимостью. Если фактически предоставление рассрочки не было объективно и законно обусловлено именно оформлением данной конкретной страховки (а это редкость для розничной торговли бытовой техникой), вы вправе требовать возврата уплаченной за страховку суммы как незаконно навязанной услуги. Направьте продавцу письменную претензию с требованием вернуть стоимость страховки, указав на нарушение запрета об обусловленности приобретения одного товара (услуги) приобретением другого, и приложите документы о покупке, где отражена сумма по страховке отдельной строкой. Также запросите у страховой компании (если страховка оформлена отдельным договором) возможность отказа от неё с возвратом части уплаченной премии в рамках так называемого «периода охлаждения», предусмотренного законодательством о страховании для добровольного отказа потребителя от страхового продукта в течение определённого короткого срока после его оформления.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Консультация и услуги юристов

Асатуллаева Камила Исакжановна — специалист с опытом работы более 9 лет, оказывающий комплексную юридическую помощь бизнесу и частным лицам. Практика охватывает широкий спектр вопросов в сфере корпоративного, гражданского, семейного и земельного права. Камила Исакжановна сопровождает клиентов на р...
Асатуллаева Камила Исакжановна — специалист с опытом работы более 9 лет, оказывающий комплексную юридическую помощь бизнесу и частным лицам. Практика охватывает широкий спектр вопросов в сфере корпоративного, гражданского, семейного и земельного права. Камила Исакжановна сопровождает клиентов на различных этапах решения юридических вопросов: от первичной консультации и правового анализа документов до подготовки необходимых документов, сопровождения сделок и представительства интересов в судах и государственных органах. Основные направления работы: — корпоративное право и юридическое сопровождение бизнеса; — регистрация и открытие ОсОО; — внесение изменений в учредительные документы и регистрационные данные; — реорганизация и ликвидация ОсОО; — гражданско-правовые вопросы и споры; — семейное право; — земельное право; — составление, проверка и правовая экспертиза договоров; — сопровождение сделок и текущей деятельности бизнеса; — представительство интересов клиентов в судах и государственных органах; — подготовка заявлений, претензий, жалоб и процессуальных документов; — правовой анализ документов и оценка юридических рисков; — юридические консультации для бизнеса и частных лиц. В работе особое внимание уделяется тщательному анализу ситуации, документов и возможных правовых рисков. Клиент получает понятные разъяснения по своему вопросу и практическую юридическую помощь с учётом конкретных обстоятельств дела. Асатуллаева Камила Исакжановна помогает предпринимателям решать вопросы, связанные с созданием, изменением, реорганизацией и прекращением деятельности ОсОО, договорными отношениями и сопровождением бизнеса, а частным клиентам — по вопросам гражданского, семейного и земельного права. 9 лет профессионального опыта позволяют комплексно подходить к юридическим вопросам и сопровождать клиента на всех ключевых этапах — от консультации и подготовки документов до защиты и представительства его интересов.
9
0
Адвокат Султанова Сабинахан Шухратовна — лицензированный адвокат с 8-летним опытом практики. Офис в Бишкеке Основные направления работы: — Гражданские дела: договорные споры (купля-продажа, аренда, заем), взыскание долгов и убытков, наследство и раздел имущества, недвижимость, признание права соб...
Адвокат Султанова Сабинахан Шухратовна — лицензированный адвокат с 8-летним опытом практики. Офис в Бишкеке Основные направления работы: — Гражданские дела: договорные споры (купля-продажа, аренда, заем), взыскание долгов и убытков, наследство и раздел имущества, недвижимость, признание права собственности, представительство в судах и госорганах. — Уголовные дела: защита на всех стадиях, включая досудебное расследование, дела об экономических и должностных преступлениях. — Административные дела: обжалование постановлений госорганов, защита прав и интересов в административных спорах. Опыт в юридическом сопровождении бизнеса, включая защиту интересов торговых центров, международных гостиниц, иностранных представительств и посольств, а также коммерческих банков и финансовых учреждений.
120
2
Юридическая компания «Народное право»— компания, созданная в 2008 году. За время своего существования прошла успешный путь и в настоящее время занимает устойчивое положение на рынке юридических услуг. Основная цель нашей компании — сделать юридические услуги доступными для всех. Для нас не бывает ...
Юридическая компания «Народное право»— компания, созданная в 2008 году. За время своего существования прошла успешный путь и в настоящее время занимает устойчивое положение на рынке юридических услуг. Основная цель нашей компании — сделать юридические услуги доступными для всех. Для нас не бывает мелких вопросов незначительных просьб. Мы понимаем, что каждый человек в правовой проблемой, и готовы оказать необходимую юридическую помощь — проконсультировать, разъяснить, представить интересы.
20
0

Похожие вопросы

Можно ли вернуть непонравившуюся, но качественную одежду

1 ответ
15.06.2026
Купила пальто в бутике в Бишкеке, дома поняла, что цвет не подходит под мой гардероб — качество отличное, брака никакого нет, просто не мой цвет. Прошло 5 дней с момента покупки, бирки не срывала, чек есть. Продавец отказывается принимать обратно, говорит «раз качественный товар — обмену и возврату не подлежит». Прав ли он?
Читать далее
0
0
11

Магазин продал просроченный товар — куда жаловаться

1 ответ
25.07.2026
Купила творог в супермаркете в Бишкеке, дома при вскрытии упаковки обнаружила, что срок годности истёк три дня назад. Товар не съела, но испугалась за здоровье, чек сохранила. Как правильно оформить жалобу на магазин за продажу просроченной продукции?
0
0
14
Показать все