Турагентство сорвало тур, но возвращает деньги частями

Нет, такая практика неправомерна. Если тур полностью не состоялся не по вашей вине, вы имеете право на полный возврат уплаченной суммы в разумный срок согласно нормам Закона КР «О защите прав потребителей» — растягивание выплаты на неопределённо долгий период без вашего добровольного согласия на такую рассрочку не соответствует закону, поскольку обязанность вернуть деньги при неоказании услуги возникает в полном объёме и в разумно короткий срок. Направьте турагентству и туроператору письменную претензию с требованием произвести полный возврат оставшейся суммы в конкретный срок, сославшись на факт полностью несостоявшегося тура не по вашей вине, приложив документы о покупке тура, подтверждение отмены рейса и информацию о частичном возврате 40% суммы. Дополнительно вы вправе требовать неустойку за просрочку возврата денежных средств и компенсацию морального вреда, поскольку сорванный отпуск причиняет реальные моральные страдания. Если турагентство продолжает затягивать выплату, обращайтесь с жалобой в уполномоченный орган по защите прав потребителей, а при отсутствии реакции — с исковым заявлением в суд.