дата ответа: 13.06.2026
Управляющая компания несёт ответственность за вред, причинённый ненадлежащим содержанием придомовой территории, в силу норм Гражданского кодекса КР о возмещении вреда, причинённого личности или имуществу гражданина, поскольку обязанность по своевременной очистке территории от наледи и гололёда прямо предусмотрена договором управления многоквартирным домом и санитарными нормами содержания придомовых территорий. Ваш алгоритм действий: официально зафиксируйте факт падения — если этого не было сделано сразу, обратитесь в управляющую компанию с письменным заявлением о факте травмы, приложив медицинскую справку из травмпункта, желательно также получить письменные показания свидетелей с их контактными данными. Сохраните все документы, подтверждающие расходы на лечение — чеки на медикаменты, оплату медицинских услуг, справки о временной нетрудоспособности. Направьте управляющей компании письменную претензию с требованием возместить и материальный ущерб, и компенсацию морального вреда, приложив весь пакет документов. При отказе управляющей компании урегулировать вопрос добровольно обращайтесь с исковым заявлением в суд по месту её нахождения.