Возмещение вреда за некачественную стрижку в парикмахерской

У вас есть весомая доказательная база для успешного взыскания — медицинское заключение врача-дерматолога с диагнозом химического ожога и указанием на нарушение технологии как вероятную причину является прямым доказательством вреда здоровью, причинённого некачественной услугой. Закон КР «О защите прав потребителей» возлагает на исполнителя услуги ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги, а бремя доказывания того, что вред возник не по вине исполнителя, лежит на самом салоне. Рекомендуем дополнительно заказать независимую экспертизу качества оказанной парикмахерской услуги, если это возможно, либо опираться на имеющееся медицинское заключение и, при необходимости, ходатайствовать о назначении судебно-медицинской экспертизы в рамках судебного разбирательства. Направьте салону письменную претензию с требованием возместить расходы на лечение и компенсацию морального вреда за физические страдания от химического ожога и нравственные переживания из-за испорченного внешнего вида. При отказе салона от добровольного урегулирования подавайте иск в суд, приложив медицинское заключение, чеки на препараты и доказательства заключения договора об оказании услуги.