дата ответа: 19.07.2026
Занижение страховой выплаты — распространённая практика, и оспорить её можно на нескольких уровнях. Закон КР «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» обязывает страховщика произвести выплату исходя из реального размера причинённого ущерба, а не произвольной внутренней методики расчёта. Первый шаг — направьте страховой компании письменную претензию с приложением независимой экспертизы и требованием доплаты разницы в разумный срок. Если ответа нет или он отрицательный, обращайтесь с жалобой в Государственную инспекцию по регулированию и надзору за финансовым рынком при Правительстве КР — регулятор рассматривает подобные жалобы на страховые компании и вправе применить меры воздействия при выявлении нарушений порядка расчёта выплат. Параллельно вы вправе подать иск в суд о взыскании недоплаченной суммы страхового возмещения, приложив отчёт независимого оценщика. Если экспертиза, на которую ссылается страховая, проводилась без вашего участия или с явными методологическими нарушениями, суд, как правило, назначает судебную автотехническую экспертизу, результаты которой становятся основой для окончательного решения. Расходы на экспертизу и юридические услуги при выигрыше дела взыскиваются со страховой компании как со стороны, проигравшей спор.