дата ответа: 30.07.2026
База клиентов, содержащая систематизированную коммерческую информацию с ограниченным доступом, при соблюдении определённых условий может охраняться в режиме коммерческой тайны согласно Гражданскому кодексу КР — для этого важно, чтобы в компании были заблаговременно приняты меры по охране конфиденциальности такой информации, а сотрудники были письменно ознакомлены с режимом конфиденциальности. Соберите доказательства факта незаконного использования базы новой компанией конкурента: это может быть скриншот рекламных рассылок новой компании, направленных именно вашим бывшим клиентам с использованием характерных деталей, известных только из вашей внутренней базы, показания клиентов, которым внезапно начали поступать предложения от новой компании с упоминанием истории их прежних заказов у вас. С собранными доказательствами направьте бывшему сотруднику письменную претензию с требованием прекратить использование незаконно полученной базы данных и возместить причинённые убытки, ссылаясь на нарушение режима коммерческой тайны и условий трудового договора о конфиденциальности. При наличии достаточных доказательств вы вправе обратиться в суд с иском о защите коммерческой тайны и взыскании убытков.