Yurkg 
Premium Шерикулов Мелис Анарбекович 
- Стаж:
- 27 лет
- Оценка:
-
5 - Отзывов:
- 0 отзывов
- Адвокат, юрист
- Бишкек
- Главная
- Вопросы
- Заказчик требует переделать весь проект бесплатно из-за того, что изменил своё личное мнение о цветовой гамме
Заказчик требует переделать весь проект бесплатно из-за того, что изменил своё личное мнение о цветовой гамме
1 ответВыполнили полный заказ по разработке фирменного логотипа и визуальной айдентики для компании клиента в е, строго следуя техническому заданию, где цветовая гамма была прямо и чётко согласована и утверждена клиентом письменно на предварительном этапе. Работа полностью сдана, оплачена. Спустя месяц клиент неожиданно заявляет, что ему «разонравилась» именно эта согласованная ранее цветовая гамма, и требует бесплатно, в рамках уже оплаченного заказа, полностью переделать весь визуальный стиль в совершенно другой цветовой палитре. Обязаны ли мы выполнять подобную бесплатную переделку только на основании того, что у клиента просто изменилось личное настроение и вкус уже после завершения и полной оплаты работы?
дата ответа: 21.08.2026
Нет, если техническое задание, включая конкретно согласованную и письменно утверждённую клиентом цветовую гамму, было полностью и точно выполнено вами в соответствии с изначально зафиксированными условиями, а работа принята и оплачена клиентом в полном объёме, последующее изменение его личных предпочтений или вкуса уже после завершения всего проекта не создаёт для вас никакой правовой обязанности выполнять подобную существенную переделку бесплатно, в рамках уже закрытого и оплаченного договора — это была бы совершенно новая, дополнительная работа, выходящая далеко за рамки изначально согласованного и уже исполненного технического задания. Вежливо, но твёрдо объясните клиенту, что первоначальная цветовая гамма была согласована и утверждена им лично в письменном виде на предварительном этапе, работа полностью и точно соответствует этому согласованному заданию, и дальнейшее изменение цветовой концепции представляет собой уже новый, дополнительный заказ, требующий отдельного обсуждения условий и стоимости, а не бесплатную доработку в рамках уже завершённого и оплаченного проекта. Если вы заинтересованы в сохранении хороших отношений с клиентом и дальнейшем сотрудничестве, можно предложить разумную скидку на выполнение нового, дополнительного заказа по изменению цветовой палитры с учётом уже наработанной базы дизайна, но настаивать на полностью бесплатной переделке исключительно существенного объёма уже принятой и оплаченной работы исключительно по причине изменившегося личного вкуса клиента — юридически не является вашей обязанностью по уже исполненному договору.
Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.
Консультация и услуги юристов
Premium Шерикулов Мелис Анарбекович
Premium Султанова Сабинахан Шухратовна -офис в Бишкеке
- Стаж:
- 9 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 4 отзыва
- Адвокат, юрист
- Бишкек
Адвокат Султанова Сабинахан Шухратовна — лицензированный адвокат с 8-летним опытом практики. Офис в Бишкеке
Основные направления работы:
— Гражданские дела: договорные споры (купля-продажа, аренда, заем), взыскание долгов и убытков, наследство и раздел имущества, недвижимость, признание права соб...
Адвокат Султанова Сабинахан Шухратовна — лицензированный адвокат с 8-летним опытом практики. Офис в Бишкеке
Основные направления работы:
— Гражданские дела: договорные споры (купля-продажа, аренда, заем), взыскание долгов и убытков, наследство и раздел имущества, недвижимость, признание права собственности, представительство в судах и госорганах.
— Уголовные дела: защита на всех стадиях, включая досудебное расследование, дела об экономических и должностных преступлениях.
— Административные дела: обжалование постановлений госорганов, защита прав и интересов в административных спорах.
Опыт в юридическом сопровождении бизнеса, включая защиту интересов торговых центров, международных гостиниц, иностранных представительств и посольств, а также коммерческих банков и финансовых учреждений.
Premium
Асатуллаева Камила Исакжановна — специалист с опытом работы более 9 лет, оказывающий комплексную юридическую помощь бизнесу и частным лицам.
Практика охватывает широкий спектр вопросов в сфере корпоративного, гражданского, семейного и земельного права. Камила Исакжановна сопровождает клиентов на р...
Асатуллаева Камила Исакжановна — специалист с опытом работы более 9 лет, оказывающий комплексную юридическую помощь бизнесу и частным лицам.
Практика охватывает широкий спектр вопросов в сфере корпоративного, гражданского, семейного и земельного права. Камила Исакжановна сопровождает клиентов на различных этапах решения юридических вопросов: от первичной консультации и правового анализа документов до подготовки необходимых документов, сопровождения сделок и представительства интересов в судах и государственных органах.
Основные направления работы:
— корпоративное право и юридическое сопровождение бизнеса;
— регистрация и открытие ОсОО;
— внесение изменений в учредительные документы и регистрационные данные;
— реорганизация и ликвидация ОсОО;
— гражданско-правовые вопросы и споры;
— семейное право;
— земельное право;
— составление, проверка и правовая экспертиза договоров;
— сопровождение сделок и текущей деятельности бизнеса;
— представительство интересов клиентов в судах и государственных органах;
— подготовка заявлений, претензий, жалоб и процессуальных документов;
— правовой анализ документов и оценка юридических рисков;
— юридические консультации для бизнеса и частных лиц.
В работе особое внимание уделяется тщательному анализу ситуации, документов и возможных правовых рисков. Клиент получает понятные разъяснения по своему вопросу и практическую юридическую помощь с учётом конкретных обстоятельств дела.
Асатуллаева Камила Исакжановна помогает предпринимателям решать вопросы, связанные с созданием, изменением, реорганизацией и прекращением деятельности ОсОО, договорными отношениями и сопровождением бизнеса, а частным клиентам — по вопросам гражданского, семейного и земельного права.
9 лет профессионального опыта позволяют комплексно подходить к юридическим вопросам и сопровождать клиента на всех ключевых этапах — от консультации и подготовки документов до защиты и представительства его интересов.