Страхование гражданской ответственности при затоплении соседей

Нет, требование страховой компании о необходимости обязательного судебного решения для выплаты по договору страхования гражданской ответственности перед третьими лицами является не вполне корректным и, как правило, не соответствует стандартной практике урегулирования подобных страховых случаев — большинство договоров страхования ответственности предусматривают возможность урегулирования претензии третьего лица как в судебном, так и во внесудебном порядке. Стандартная процедура урегулирования подобного случая, как правило, выглядит следующим образом: пострадавшие соседи предъявляют вам претензию с обоснованием размера причинённого ущерба, желательно подкреплённую независимой оценкой; страховая компания, получив уведомление о страховом случае и претензию потерпевших, вправе и обычно должна самостоятельно оценить обоснованность претензии и произвести выплату непосредственно потерпевшим без обязательного вынесения судебного решения, если сам факт наступления страхового случая и размер ущерба не вызывают принципиальных споров. Направьте страховой компании письменный запрос с требованием разъяснить точное правовое основание для отказа в добровольном урегулировании претензии без судебного решения. Если страховая компания продолжает необоснованно настаивать на судебном порядке, это можно расценивать как затягивание исполнения обязательств, что является основанием для жалобы в регулятор финансового рынка.