Страховая требует дополнительные документы, затягивая выплату

Да, Закон КР «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» устанавливает чёткий предельный срок для рассмотрения страховой компанией заявления о страховой выплате и принятия решения — систематическое затягивание процесса через постоянные новые запросы дополнительных документов, особенно если предыдущие запросы уже были выполнены, может представлять собой недобросовестную практику страховой компании, направленную на искусственное затягивание сроков выплаты. Направьте страховой компании официальное письменное обращение с требованием предоставить полный и окончательный перечень всех документов, необходимых для завершения рассмотрения вашего заявления, указав, что вы неоднократно ранее предоставляли запрошенные документы, и настаивайте на соблюдении установленного законом предельного срока для принятия окончательного решения. Ведите точную хронологию всех ваших обращений и предоставленных документов с датами — это станет доказательной базой при последующей жалобе. Если после предоставления, по вашему мнению, полного пакета документов страховая компания продолжает запрашивать новые сведения без объективного обоснования, подавайте официальную жалобу в Государственную инспекцию по регулированию и надзору за финансовым рынком при Правительстве КР.