дата ответа: 03.07.2026
Ситуация с ошибкой страхового агента при оформлении полиса действительно может быть основанием для предъявления претензий, но конкретный правовой механизм зависит от статуса агента и от того, насколько убедительно вы сможете доказать, что действительно устно называли агенту правильную, более высокую сумму. Если агент действовал непосредственно от имени и по поручению страховой компании, ответственность за допущенную агентом ошибку при оформлении договора, как правило, ложится именно на саму страховую компанию, поскольку агент выступал её представителем при заключении сделки, а не самостоятельной независимой стороной. Однако доказать сам факт того, что вы действительно называли агенту правильную сумму, может оказаться непростой задачей, если нет прямых доказательств (переписки, где вы указывали правильную стоимость дома, свидетелей разговора с агентом). Подготовьте всю доступную доказательную базу и направьте страховой компании письменную претензию с требованием пересмотреть размер выплаты с учётом реальной стоимости дома, ссылаясь на ошибку, допущенную её представителем при оформлении договора. Рекомендуем впредь всегда лично внимательно проверять итоговый текст полиса перед его подписанием, а не полагаться исключительно на устные договорённости с агентом.