дата ответа: 13.12.2024
Если туристическая компания нарушила договор, вы можете защитить свои права:
Изучите договор:
Проверьте, какие обязательства прописаны в договоре, и как именно они были нарушены.
Направьте претензию:
Напишите претензию турфирме с требованием устранить недостатки или вернуть деньги. Претензию отправьте письмом с уведомлением.
Обратитесь в суд:
Если компания отказывается возместить ущерб, подайте иск в суд. В иске укажите все доказательства: договор, чеки, фото или видео нарушений.
Потребительская защита:
Вы также можете обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей.
Для успешного взыскания компенсации обратитесь к юристу, который поможет составить исковое заявление и защитит ваши права.